时间：2024-04-29
抖音上有着比较多的用户开店，并且能够获得一定的发展，吸引了不少消费者购物，但这时候购物的过程中如若出现其它问题的话，会需要联系客服进行处理，那么抖店人工的客服入口在哪了?
1、要联系在线客服，登抖音后台，点开。
2、点按联系商服，随意输入内容。
3、点按转人工就可以了，等待时间很久，1-2小时才能够排到队。
抖店在线客服转人工可以通过多种方式来实现。
1、在抖店官网首页，右下角会有“在线客服”的图标，可以直接和客服对话。
2、在APP中也可以找到“在线客服”的入口，同样能够和客服对话。
3、如果想要转人工，只需要告诉在线客服即可。
4、或者直接电话联系400-818-8899也能够快速转人工。
1、解决客人选择困难的问题。有时候客人对商品购买犹豫，其实客人就是对几个商品有兴趣但不想都买了，我们客服就要帮助其分析产品信息和功能，帮助顾客做选择。这时候我们要让客人随着我们思路走，这就有希望了，并且客人会认为我们是专业的。
2、如果顾客想还价就告诉他是统一价格商品，我们谢绝还价的，希望顾客可以理解。客服可以这样跟顾客说：您好，非常抱歉，我们产品的价格对所有消费者都是统一的，不议价，希望您可以理解。
如果顾客议价我们可以赠送小商品，价格是还不了了，但是您下订单后我们可以给你免邮费，或者送赠品，顾客一定会接受的。
3、当顾客对产品的真伪产生疑问时。顾客会产生这样的疑问主要是因为顾客看不到商品，所以会有这方面的担心，客服要理解顾客，出具相关证明取得顾客的信任，比如正规渠道进货的证明等。
以上就是抖店人工客服入口，商家客服电话怎么转人工？的详细内容，更多关于抖音小店人工客服怎么联系的资料请关注脚本之家其它相关文章！
电话：020-88888888 / 13988888888
88888888
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